Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία FM Feed Μ. I.K.E. -

ΕΜΠΟΡΙΑ ΙΑΤΡΙΚΩΝ ΕΙΔΩΝ, με έδρα Eυτυχίας 6, 14123 ΛΥΚΟΒΡΥΣΗ, ΑΦΜ 800502874, ΔΟΥ

ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ (εφεξής «Εταιρεία»,) συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα

προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της ιστοσελίδας www.fmfeed.eu

Η Εταιρεία συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 –

GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για την παροχή των υπηρεσιών μας:

1.1 Δεδομένα που παρέχετε εσείς

 Ονοματεπώνυμο

 Email

 Τηλέφωνο

 Διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης

 Στοιχεία τιμολόγησης (μόνο όσα απαιτούνται από τη φορολογική νομοθεσία)

 Περιεχόμενο μηνυμάτων από φόρμες επικοινωνίας

1.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

 Διεύθυνση IP

 Τύπος συσκευής και browser

 Cookies και στατιστικά χρήσης

 Πληροφορίες πλοήγησης στην ιστοσελίδα

1.3 Cookies & εργαλεία ανάλυσης

Χρησιμοποιούμε cookies για:

 λειτουργικότητα της ιστοσελίδας

 στατιστικά επισκεψιμότητας (π.χ. Google Analytics)

 βελτίωση εμπειρίας χρήστη

Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί τα cookies μέσω του browser του.

2. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

 επεξεργασία παραγγελιών και παροχή υπηρεσιών

 επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες, υποστήριξη ή ενημερώσεις

 βελτίωση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών

 συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις

 αποστολή ενημερωτικών email (μόνο με συγκατάθεση)

Πολιτική Απορρήτου

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία γίνεται βάσει:

 εκτέλεσης σύμβασης (π.χ. αγορά προϊόντων)

 έννομου συμφέροντος της εταιρείας

 συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις

 συγκατάθεσης (όπου απαιτείται, π.χ. newsletter)

4. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν μόνο:

 εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι της Εταιρείας

 συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες (π.χ. εταιρείες courier, λογιστές, πάροχοι hosting)

 τρίτοι πάροχοι που συμμορφώνονται με τον GDPR

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

5. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται:

 για όσο απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών

 για όσο απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία (συνήθως 5–10 έτη)

 μέχρι να ανακληθεί η συγκατάθεση (όπου εφαρμόζεται)

6. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

 πρόσβασης στα δεδομένα σας

 διόρθωσης

 διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)

 περιορισμού επεξεργασίας

 φορητότητας

 εναντίωσης

 ανάκλησης συγκατάθεσης

Πολιτική Απορρήτου

7. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως:

 κρυπτογράφηση

 ασφαλείς servers

 περιορισμένη πρόσβαση

 τακτικές ενημερώσεις συστημάτων

8. Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ

Εάν απαιτηθεί διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ, αυτή γίνεται μόνο σε χώρες με επαρκές επίπεδο

προστασίας ή με κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. Standard Contractual Clauses).

9. Σύνδεσμοι προς τρίτες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτους. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις

πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων.

10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία μπορεί να ενημερώνει την παρούσα πολιτική.

11. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα: FM FEED Email: info@fmfeed.eu

Τηλέφωνο: 2106984772 Διεύθυνση: ΕΥΤΥΧΙΑΣ 6, 14123 ΛΥΚΟΒΡΥΣΗ